由此說(shuō)開,輿論經(jīng)常關(guān)注GDP崇拜下導(dǎo)致的地方保護(hù)主義。從縱向來(lái)看,不少行業(yè)領(lǐng)域也存在類似的問(wèn)題。原因或許很簡(jiǎn)單,說(shuō)大了是保護(hù)民族品牌,說(shuō)小了就是保障利稅與就業(yè)崗位。這其實(shí)并沒(méi)有錯(cuò),關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)保護(hù)的手段途徑和尺度。首先,政府作為社會(huì)事務(wù)的管理者,對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)是絕對(duì)不能或缺的,F(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋面越來(lái)越廣,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,受害面相當(dāng)大,在此種情況下,糾紛的解決,不僅關(guān)系到受害的消費(fèi)者個(gè)人,甚至有時(shí)會(huì)關(guān)系到重大社會(huì)利益。就“紫砂煲事件”來(lái)說(shuō),雖然不至于引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定的后果,但毫無(wú)疑問(wèn)的是,在社會(huì)誠(chéng)信狀況不樂(lè)觀的情況下,公眾又受到了“反誠(chéng)信”的洗禮,如果類似情況經(jīng)常發(fā)生,那么也就別指望整體的誠(chéng)信水平在短時(shí)間內(nèi)有多大提升,因?yàn)槿藗兏惺艿降闹皇菑?qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)體面前的無(wú)奈。
其次,政府部門只有認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),乃至對(duì)有關(guān)企業(yè)做出嚴(yán)肅處理,才是對(duì)企業(yè)的真正愛護(hù)。正如沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不想成為百年老字號(hào)一樣,也沒(méi)有一個(gè)政府不希望社會(huì)上出現(xiàn)更多的民族品牌。然而,這不是“只幫忙不批評(píng)”的過(guò)程,企業(yè)產(chǎn)品與自身品牌質(zhì)量的成長(zhǎng),離不開政府監(jiān)管部門與消費(fèi)者的不斷糾錯(cuò),特別是當(dāng)有些企業(yè)認(rèn)識(shí)不清、不買消費(fèi)者賬的情況下,監(jiān)管部門處理的“鞭子”該打就得打。以“紫砂煲事件”為例,拋開消費(fèi)者訴求不說(shuō),已有媒體分析,美的這些年擴(kuò)張勢(shì)頭比較猛,但是相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量維護(hù)儲(chǔ)備不足,導(dǎo)致其不少產(chǎn)品遭到投訴。對(duì)于類似這種企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,監(jiān)管部門難道不應(yīng)該以“紫砂煲事件”為契機(jī),幫助企業(yè)整頓處理嗎?
總之,監(jiān)管乏力,生活是無(wú)法更“美的”,美的可以后知后覺(jué),但監(jiān)管部門沒(méi)有任何理由猶豫不決。(凌鋒)