香港導(dǎo)游辱罵內(nèi)地旅行團(tuán)游客并強(qiáng)迫購(gòu)物的事件，引發(fā)香港各界高度關(guān)注。近日人民網(wǎng)記者獨(dú)家對(duì)話香港旅游發(fā)展局主席田北俊。田北俊談到內(nèi)地旅客到香港的保障和權(quán)益時(shí)說，不應(yīng)強(qiáng)迫游客購(gòu)物，不應(yīng)讓他們有附加費(fèi)，并且不應(yīng)該有任何自費(fèi)的項(xiàng)目。

　　田北俊說，最近有關(guān)內(nèi)地旅行團(tuán)在香港旅游遇到一些問題，國(guó)家旅游局也首次發(fā)出了赴港游的警示，我們是十分支持的。因?yàn)槔锩娴膬?nèi)容也是我們?cè)谙愀弁茝V旅游一直想達(dá)到的目標(biāo)。但是，現(xiàn)在實(shí)際的運(yùn)作有很多別的問題發(fā)生，國(guó)家旅游局和我們香港的旅發(fā)局提的最重要的幾點(diǎn)，就是內(nèi)地的旅客到香港來，游客和旅行社要看得比較清楚一點(diǎn)，他們的保障是什么，他們的權(quán)益是什么。

　　田北俊表示，我們覺得最重要的是三點(diǎn)：第一，不可以強(qiáng)迫他們購(gòu)物。第二，不可以讓他們有附加費(fèi)，比如老人要加什么錢，小孩要加什么錢。第三，不可以有任何自費(fèi)的項(xiàng)目，就是說我現(xiàn)在帶你到商店去，另外收200塊，帶你到沙灘去，又另外收200塊，這些應(yīng)該全部包在里面了。

　　他介紹說，2006年香港旅發(fā)局和國(guó)家旅游局在北京開始誠(chéng)信香港游，現(xiàn)在有18個(gè)城市有旅行社做這個(gè)生意，但是很可惜的，內(nèi)地有團(tuán)到香港來的情況之中，這個(gè)團(tuán)的數(shù)還是不多，只有10％到15％，另外的團(tuán)還是不用這個(gè)概念的。當(dāng)然我們可以指出一點(diǎn)，今年內(nèi)地到香港的游客可能有1700多萬，大致上70％左右已經(jīng)是個(gè)人游了，這是沒有關(guān)系的。另外還有30％，10％是來做生意的，還有10％是有朋友在香港的，過來是探親的。對(duì)于這個(gè)問題我們要正視，總體來說，這次的事件，我們覺得從香港人的角度來說，是覺得是很不開心的。香港一直是一個(gè)國(guó)際大都會(huì)，我們的文化、我們?cè)谶^去社會(huì)上的聲譽(yù)，我們是一個(gè)文明的地方，這樣的做法我們覺得是很有問題的。