香港導(dǎo)游辱罵內(nèi)地旅行團(tuán)游客并強(qiáng)迫購(gòu)物的事件，引發(fā)香港各界高度關(guān)注。近日人民網(wǎng)記者獨(dú)家對(duì)話(huà)香港旅游發(fā)展局主席田北俊。談到近期頻頻發(fā)生的內(nèi)地游客訪(fǎng)港遭遇強(qiáng)迫購(gòu)物事件，田北俊說(shuō)，現(xiàn)在很多內(nèi)地的旅客到香港購(gòu)物數(shù)額較高。所以，現(xiàn)在有很多香港導(dǎo)游的，工資不拿，反而和旅行社建議，這個(gè)團(tuán)你給我做，我給你旅行社一筆錢(qián)。
田北俊說(shuō)，你們也知道，我們到哪去做旅游，很多是參加了旅行團(tuán)，有一個(gè)導(dǎo)游的。當(dāng)然，大部分的導(dǎo)游，到歐洲去玩、到美國(guó)去玩，導(dǎo)游帶我們參觀(guān)很多地方，純粹是去參觀(guān)，但是往往我們也要求當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游也會(huì)帶我們?nèi)ベ?gòu)物，本身購(gòu)物不是一個(gè)問(wèn)題。導(dǎo)游帶你去某個(gè)店，這個(gè)店之后可能有一個(gè)回扣送給導(dǎo)游，給導(dǎo)游小費(fèi)，原則上全部都是有的，這個(gè)本身也不是一個(gè)問(wèn)題。但是現(xiàn)在出的問(wèn)題，就是因?yàn)樽罱鼉?nèi)地這幾年來(lái)有很多不熟悉香港地方的游客來(lái)香港購(gòu)物，消費(fèi)很大，以前每個(gè)人可能到香港來(lái)購(gòu)物是幾千塊，現(xiàn)在很多內(nèi)地的旅客到香港來(lái)，購(gòu)物方面可能要花一萬(wàn)、兩萬(wàn)、三萬(wàn)人民幣，如果每位旅客都花一萬(wàn)塊，5％的回扣，就是500，一團(tuán)有20個(gè)人，一萬(wàn)就變成20萬(wàn)，它的5％就變成了一萬(wàn)塊。所以，現(xiàn)在有很多做導(dǎo)游的，根本工資都不拿，就和旅行社建議，這個(gè)團(tuán)你給我做，我給你旅行社一筆錢(qián)。
大致上我們算出來(lái)，他們現(xiàn)在運(yùn)作，就是每天他們要給旅行社500塊港幣，自己再出車(chē)錢(qián)和師傅開(kāi)車(chē)的錢(qián)700塊，所以，他們自己先付了1200塊，根本自己是一個(gè)個(gè)體戶(hù)，他自己做生意，只出了1200塊，另外這20人的團(tuán)，平均希望他們購(gòu)物一萬(wàn)到兩萬(wàn)塊，所以他們每天的收入可能達(dá)到四五千塊港幣，所以，除去1200塊，他們可以賺到三四千塊，現(xiàn)在最大的問(wèn)題出在這里。以前導(dǎo)游雖然也有5％的傭金回扣，但是每天加起來(lái)可能只有幾百塊，所以，他自己也應(yīng)該有一個(gè)工資，應(yīng)該是這樣的運(yùn)作模式，以前日本團(tuán)到香港來(lái)，歐洲團(tuán)到香港來(lái)，美國(guó)團(tuán)到香港來(lái)，全部沒(méi)有問(wèn)題的，韓國(guó)團(tuán)到香港來(lái)，也沒(méi)有問(wèn)題的。最大的理由就是外面的游客來(lái)到香港，第一，他們懂得外語(yǔ)，香港什么地方，他們自己都去過(guò)，不會(huì)被導(dǎo)游騙到某一個(gè)商店強(qiáng)迫他們?cè)谀抢镔?gòu)物，只有這樣的運(yùn)作，他們才可以把他們關(guān)在里面兩個(gè)小時(shí)、三個(gè)小時(shí)，別的店根本不讓他們?nèi)ァ?/p>
這是香港本身的問(wèn)題，我們要處理這個(gè)團(tuán)到了香港不可以強(qiáng)迫他們購(gòu)物，給他們有購(gòu)物的時(shí)間，但是游客應(yīng)該隨意在街上任何商店他喜歡去哪買(mǎi)，就應(yīng)該讓他去哪買(mǎi)，不可以逼他們進(jìn)一個(gè)店，只許他們?cè)谶@一個(gè)店里面買(mǎi)東西，他們到別的店買(mǎi)東西，導(dǎo)游就恐嚇?biāo)麄�、嚇�(biāo)麄�，說(shuō)晚上吃飯也不帶你們?nèi)コ粤�，酒店房間也不給你拿了，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在覺(jué)得他們自己變成了個(gè)體戶(hù)，他自己在做老板，根本就不覺(jué)得我是做導(dǎo)游，導(dǎo)游只是帶你們?nèi)ビ^(guān)光，還是帶你們?nèi)ベ?gòu)物，你買(mǎi)不買(mǎi)東西應(yīng)該是游客自己的權(quán)利，他們應(yīng)該得到這個(gè)保障的。