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肯德基秒殺門后又陷起訴門 原告稱只求一份全家桶

時間:2010-04-09 11:00來源:經(jīng)濟觀察網(wǎng) 作者:
  

  “秒殺門”現(xiàn)虛擬促銷隱患

  “現(xiàn)實世界的促銷大多是點對點進(jìn)行,而虛擬網(wǎng)絡(luò)上的促銷則是點對面的交易,‘秒殺門’暴露的就是一些企業(yè),對網(wǎng)絡(luò)虛擬的新型促銷模式還不能從容掌控!”面對此次肯德基秒殺門凸顯的消費糾紛,南京大學(xué)商學(xué)院成志明教授直言,從表面上看,肯德基的秒殺門事件,看似只是一起消費糾紛,其深層次的問題卻是,肯德基對網(wǎng)絡(luò)促銷可能帶來的問題認(rèn)識不足。

  成志明教授指出,網(wǎng)絡(luò)促銷模式為商家,更好更廣泛的推廣自己提供了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。不過很多人只考慮到了活動服務(wù)的延展性可以讓更多的人在網(wǎng)絡(luò)上看到自己活動產(chǎn)生的影響力,由常規(guī)的點對點推廣,變成點對面的推廣,并沒有意識到,這一由“點”轉(zhuǎn)“面”的變化,可能存在的的最大隱患——失控。而此次的秒殺門事件,顯然與肯德基活動之初的宗旨相違背,基本可以認(rèn)定活動已經(jīng)失控了。網(wǎng)絡(luò)促銷模式的風(fēng)險,值得相關(guān)企業(yè)注意。

  消費者人格擔(dān)保秒殺券載自肯德基官網(wǎng) 不存假券

  “人格擔(dān)保秒殺券載自KFC官網(wǎng)”

  4月6日發(fā)生的肯德基“秒殺門事件”到昨天已經(jīng)是第三天,第一天半價優(yōu)惠緊急喊停,第二天聲明市面上的全家桶券都是假的。昨天肯德基方面沒有進(jìn)展。倒是消費者這一方,有人主動找到記者“我用人格擔(dān)保我的優(yōu)惠券載自肯德基”。

  與此遙相呼應(yīng)的是,北京一位消費者堅持自己持有的券來自于官網(wǎng),并將肯德基告上了法庭。北京東城法院已受理此案。

 

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