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肯德基秒殺門后又陷起訴門 原告稱只求一份全家桶

時間:2010-04-09 11:00來源:經濟觀察網 作者:
  

  消費者:我保證我的券載自官網

  褚小姐是個頂真的消費者,昨天她再赴當初消費遭拒的肯德基大關店(即歐尚超市一樓)討說法?系禄哟龖B(tài)度很好,但處理態(tài)度沒有。

  褚小姐看了本報的連續(xù)報道后,覺得“我的經歷還能暴露更多你們報紙上沒提到過的蹊蹺細節(jié)”,所以給記者打來了電話——

  我的券確實下載自官網。操作程序是這樣的:我先進入肯德基官網www.kfc.com.cn,然后點擊“愛優(yōu)惠”,頁面就會自動跳入肯德基優(yōu)惠網www.kfcyouhui.com。

  另外,肯德基的聲明根本沒有它自己所言的那般正式。

  4月6日當天下午,大關門店工作人員說收到總部取消活動的聲明。褚小姐說,事實上,大關店的聲明一貼出來就被消費者挑出漏洞來,然后工作人員就拿進里面修改,“你知道嗎,大關店在當天一共二易其稿,貼過三份聲明”,這怎么像是總部統(tǒng)一頒布的正式聲明呢。

  最有意思的是,當時因為大關店“鬧”得比較厲害,肯德基派來了一位似乎是“區(qū)域經理”的李小姐,消費者們要求李經理在優(yōu)惠券上標明拒付理由。李經理寫到:“因活動還未開始就出現(xiàn)假券,所以我們停止活動,所以您手中的券為假券”。

  這個“說明”當場就遭到了消費者的嘲笑,打個比方:市面上有假鈔,是不是所有的人民幣都是假鈔呢。

 

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