消費(fèi)者如果錯(cuò)過了生產(chǎn)者公布的缺陷汽車產(chǎn)品召回時(shí)間期限,還可以要求廠家召回嗎?
對(duì)存在缺陷的汽車產(chǎn)品實(shí)施召回,是生產(chǎn)者的責(zé)任和義務(wù)!稐l例》第八條規(guī)定:對(duì)缺陷汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本條例全部召回。
根據(jù)主管部門的要求,生產(chǎn)者對(duì)每次汽車召回都要公布一個(gè)時(shí)間期限,主要目的是敦促和監(jiān)督生產(chǎn)者在這個(gè)期限內(nèi)達(dá)到一定的召回完成率,獲得良好的召回效果。消費(fèi)者在獲知汽車召回信息后,應(yīng)盡快到維修站進(jìn)行車輛檢修,以消除安全隱患,保護(hù)自己、他人和公眾的安全。但在生產(chǎn)者公布的時(shí)間期限之后,生產(chǎn)者仍然有義務(wù)按照公布的召回措施消除缺陷汽車產(chǎn)品的缺陷。
因此,只要在召回范圍內(nèi),即使過了召回期限,車主依然可以到當(dāng)?shù)鼐S修站進(jìn)行召回。如果生產(chǎn)者拒絕,車主可以向主管部門投訴。