汽車產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的故障而發(fā)生修理、更換、退貨的信息應(yīng)進(jìn)行備案,具體包括哪些信息?
汽車產(chǎn)品因?yàn)榇嬖谖<叭松、?cái)產(chǎn)安全故障而發(fā)生修理、更換、退貨的案例,是發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品缺陷的重要線索之一,主管部門和生產(chǎn)者都應(yīng)當(dāng)重視對(duì)于這些案例的整理和分析。為此,《條例》規(guī)定生產(chǎn)者需向主管部門備案這些信息。具體信息主要包括:
――相關(guān)車輛的信息。廠牌、車型、年款、型號(hào)、生產(chǎn)日期、VIN、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等。
――車輛故障描述。故障所屬系統(tǒng)及其位置、故障產(chǎn)生原因、導(dǎo)致的后果說(shuō)明、可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)及其嚴(yán)重程度、故障發(fā)生前及發(fā)生時(shí)車輛預(yù)警和警示信息、故障維修措施、最終處理措施(修理、更換還是退貨)等。
――如果涉及到零件供應(yīng)商,需注明供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式。
――如果涉及到輪胎,需注明輪胎的品牌、型號(hào)、DOT編號(hào)等信息。