【投訴】林肯汽車發(fā)動機冷卻液漏進氣缸 廠家拒絕免費更換發(fā)動機
2025-01-08 江蘇南通 點擊:次
投訴內(nèi)容:2018年10月2日,江蘇南通的湯先生購買了一輛林肯MKZ汽車。近期,該車的發(fā)動機出現(xiàn)冷卻液漏進氣缸的問題。湯先生經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn),該現(xiàn)象并非個案。用車期間,廠家未曾主動對湯先生的車輛進行檢測。當問題出現(xiàn)時,廠家以車輛已過保修期為由,拒絕承擔更換發(fā)動機的全部費用,或只愿意承擔一小部分費用。湯先生認為這屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,車主不應承擔任何費用。
涉訴金額:16000元。
投訴訴求:免費更換發(fā)動機。

掃碼投訴