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投訴主題:中關(guān)村上品折扣ugiz 服裝品牌衣服布料破損

9月16號(hào) 于中關(guān)村方正國(guó)際大廈(原中芯大廈)上品折扣二樓UGIZ品牌專(zhuān)柜買(mǎi)了一件衣服, 衣服屬蝙蝠款 棉質(zhì)風(fēng)衣, 軍綠色。 買(mǎi)后第三天,由于抬胳膊致使腋下布料撕破。 10月4號(hào)晚上去中關(guān)村上品折扣退換, 工作人員態(tài)度惡略,不承認(rèn)衣服質(zhì)量問(wèn)題,還故意拉扯衣服袖口,和衣身給我看, 我新買(mǎi)的衣服只穿了三天,被工作人員拉扯以后導(dǎo)致衣服變形、起褶、起皺,在二樓的UGIZ品牌專(zhuān)柜附近的攝像頭應(yīng)該可以看到工作人員拉扯衣服的行為。并且告訴我們要一周之內(nèi)退還,可是在賣(mài)衣服的時(shí)候并沒(méi)有告訴我們有問(wèn)題要在一周之內(nèi)反饋,在一樓的顧客須知中已經(jīng)聲明,三個(gè)月之內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題可以退換。服務(wù)人員和二層主管不僅拒絕承認(rèn)衣服存在質(zhì)量問(wèn)題, 而且態(tài)度十分惡劣。
投訴目標(biāo):中關(guān)村上品折扣
 

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