本人2012年7月5日在上海市嘉定區(qū)歐尚超市購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)奧克斯空調(diào)，7月7上門(mén)安裝了，在7月20日晚上睡下以后不知道半夜什么時(shí)候自動(dòng)關(guān)機(jī)了（沒(méi)有設(shè)置會(huì)是自動(dòng)關(guān)機(jī)的程序）7月21日中午有自動(dòng)關(guān)機(jī)了（電源是220v專(zhuān)線，不存在電壓不夠），我就打電話報(bào)修，下午師傅上門(mén)開(kāi)機(jī)檢查，他說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，但是晚上半夜有自動(dòng)關(guān)機(jī)了，22日有報(bào)修，下午師傅有上門(mén)但他也沒(méi)有打開(kāi)看，但是他要求不要設(shè)置睡眠狀態(tài)在試一試，但是用到半夜還是關(guān)機(jī)了。所以我要求奧克斯空調(diào)給我更換新機(jī)，但我打了好多電話，對(duì)方已師傅上門(mén)維修時(shí)沒(méi)有看見(jiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象不予調(diào)換。