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LG液晶屏壞,配件缺貨

本人于本著對LG的信任在2012年12月21日購買LG 55LE5300一臺。一直收看正常,在2012年9月12日電視突然出現(xiàn)屏幕無圖像,致電LG售后,售后人員上門告知液晶屏壞。心里郁悶之極,剛購買不到兩年LG高端電視竟然出現(xiàn)液晶屏壞這么嚴重的問題。然而還不止如此更加不幸的是這個型號的液晶屏還停產(chǎn)斷貨了。作為這么大一個國際名牌竟然出現(xiàn)保修期內(nèi)(LG承諾液晶屏保修三年)液晶屏斷貨這么嚴重的問題,實在是讓人接受。本人要求LG全額退款,但遭到LG售后無理拒絕,說只能退10000元另外2999元要作為折舊費 。但個人堅決不認同.因為這完全是因為LG質(zhì)量不過關(guān)、配件供不應求(同時也說明LG故障率之高)造成的退機。所以投訴至貴網(wǎng)站望予以受理。 謝謝
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