TCL售后讓人傷不起
2012-09-13 11:38 廣東省 龍先生
于2011年國慶活動期間在沃爾瑪八卦嶺店購買了一臺TCLXB50360SP洗衣機(jī),于20129月發(fā)現(xiàn)洗衣時排水底部漏水,9月7號撥打4008123456報(bào)修,受理后維修人員聯(lián)系我時說:我來給你看時如果不是機(jī)器本身質(zhì)量的問題(他比方說老鼠咬破里面的管了),不管你修不修都要收40元上門費(fèi)。。。一聽這樣收費(fèi),真是感嘆啊:TCL你的保修人員還要我們消費(fèi)者來養(yǎng)啊。。。我們購買你的產(chǎn)品,不知道什么情況出問題了,至少你有義務(wù)告訴我是什么問題吧。你在保修期內(nèi)來給我判斷什么問題還要付這檢測費(fèi)啊。。。無奈之下?lián)艽蚴酆笸对V電話,回復(fù)說我們是要收費(fèi)的,你可以到法院告我們。。。憤怒了,你們摸透了法律來坑我們消費(fèi)者啊,我找到家電維修的店說你這個問題30塊修好。。。我要投訴!TCL我用不起,更傷不起。。。。。
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