國美電器出售的康佳液晶電視使用不到1個月主板就壞了。
2012-08-03 18:19 江蘇省 蔡女士
我是在2011年10月2日在國美電器如東分公司購入1臺32英寸的康佳液晶電視。放在我的房間內供我使用的,因本人是在外地上班的,所以只有節(jié)假日才回家。從2011年10月開始到2012年6月,我只有逢年過節(jié)在家看過電視,我家人看其他的電視(家里共3臺),使用頻率非常之低,大約合在一起差不多1個月的時間吧。2012年6月左右,發(fā)現(xiàn)康佳的這臺電視機無法開啟了,開始以為是機頂盒問題,再確認了機頂盒沒有問題后,才開始找銷售商國美電器,根據(jù)國美電器的售貨人員說讓我直接撥打康佳售后服務電話0513-82931111。后來打了很多次康佳售后服務電話,一直都沒有人來檢查維修,等了20多天后,終于上門來了。維修人員檢查了之后,說是主板壞了,要拿回去修理。我不承認修理,但是今天修理人員用電話0513-83502708告知目前主板還未修好,由此可知,他們不給我換新的主板,F(xiàn)在我的投訴是我買了還不滿一年,使用也不下一個月的時間,主板就壞了,證明這是電視機的本事的質量不過關,我只要求更換新的主板,不接受修理后的主板。江蘇南通地區(qū)售后服務電話:0513-83514656,希望315能為我維權,謝謝!
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