我們于2009年1月3日在滄州中亞國美購買日立P50A202C等離子電視一臺，并于2009年1月6日安裝調(diào)試完畢。2010年7月電視出現(xiàn)黑屏，我們與售后聯(lián)系之后，滄州日立維修站（0317—3096355,13784749589,15031749562，13102744883）的工作人員來給進行了修理，先是更換了兩次線路板，結(jié)果沒有反應(yīng)，后經(jīng)過與公司協(xié)調(diào)，同意換屏，第一次換的屏幕當(dāng)場又出現(xiàn)了問題，后來又從總公司調(diào)貨，我們等待了一個多月的時間，在2010年8月27日才換上新屏�？墒�2012年7月9號，電視屏幕又出現(xiàn)了兩條五公分左右的黑線，于是我們又與售后維修聯(lián)系，得到的答復(fù)是已經(jīng)過了保修期，需要我們自己承擔(dān)維修和換屏費用4000多元，可是換完屏幕之后我們基本沒看，實際使用只有一個月。我們與日立電子總部（0591-87897799,800-8581061,400-8899591）聯(lián)系之后，他們說三個工作日內(nèi)聯(lián)系我們，結(jié)果就杳無音訊了。后來，電視在7月19號又出現(xiàn)了兩條黑線，在7月30日徹底成了黑屏。由于我們基本不在新房居住，一年最多就只有暑假兩個月期間使用電視，再除去2010年維修耗時兩個月，也就是實際我們從購買電視之后一共使用的時間也就是四個月左右，這期間一共維修兩次，換了兩回屏幕，我們對日立電視的質(zhì)量有了和嚴(yán)重的懷疑，同時對他們售后這種不聞不問的服務(wù)態(tài)度也非常的不滿意。 因此，我們向工商管理部門投訴，希望有關(guān)部門對我們的投訴給予關(guān)注，同時我們強烈要求退貨，我們已經(jīng)對如此質(zhì)量的家電沒有了任何信心。希望有關(guān)部門給予幫助和協(xié)調(diào)！ 胡樹德 13315782355 2012年8月6日