本人于2011年7月份購買在廊坊市華龍電器永華店同時(shí)購買了兩臺(tái)一模一樣的變頻空調(diào)掛機(jī)，當(dāng)時(shí)安裝完畢后試機(jī)時(shí)侯其中一臺(tái)有噪音，我問工作人員制冷沒有問題這個(gè)您聯(lián)系售后，我們只管安裝，當(dāng)時(shí)我說好的，我就打了售后電話，后來售后人員等了一天到下午很晚才來，打開聽到了噪音，說變頻的空調(diào)都這樣，在制冷的時(shí)候頻率增加就會(huì)有噪音，我說那臺(tái)怎么沒有呢，他說，用用就好了，制冷沒有問題就沒問題，簡(jiǎn)直就是欺詐、敷衍、騙子！當(dāng)時(shí)家里是新房子，剛剛裝修完畢怕有甲醛沒有搬家，到年底搬的家一直沒有用，直到今年夏天開始使用，發(fā)現(xiàn)問題越來越嚴(yán)重，開始我想是不是工作人員說的有道理，我就使用了半個(gè)多月，噪音不但沒有小而且越來越大，而且是變著聲音的響！每天開空調(diào)根本不能睡覺，現(xiàn)在有點(diǎn)抑郁癥了都，躺下滿腦子都是“嗯。。。。。。吱。。。。"的聲音，煩死了，然后我自8月8日上午10:10分開始撥打美的空調(diào)全國售后服務(wù)電話4008899315這個(gè)號(hào)碼要求維修，美的承諾是24小時(shí)內(nèi)上門維修，可是我等到9日下午1點(diǎn)多仍然沒有回應(yīng)，然后我就開始多次撥打全國售后服務(wù)電話，接電話的服務(wù)員每次都是一個(gè)口氣，幫我核實(shí)情況，盡快給我答復(fù)，可是我一共打了10來個(gè)電話（400那個(gè)號(hào)碼臺(tái)他們有記錄多少次，還有錄音記錄可以查證）直到8月10日中午我再次撥打投訴400那個(gè)號(hào)碼，這樣到了晚上6:22分才收到這個(gè)號(hào)碼03162181175打來電話說去看看，7點(diǎn)鐘到了家里就打開空調(diào)聽了聽聲音，工作人員確認(rèn)聲音大，但是回復(fù)是“美的變頻的就這樣，我們也沒有辦法，不行您就換塊定頻的板子就不響了，但是影響制冷效果”。我說為什么同樣的空調(diào)那個(gè)不響這個(gè)響，他說有的就是不響。我暈，您是算命的呀，兩頭堵，一會(huì)就這樣，一會(huì)有的響有的不響，您換板子影響制冷效果我***買空調(diào)不制冷干什么？請(qǐng)公正的315工作人員能夠給我處理，給我一個(gè)滿意的回復(fù)，為盼！跪謝~！