我是泰安的一位安徽合肥美菱冰箱的用戶，我的冰箱三包期內(nèi)同一故障連續(xù)兩次現(xiàn)仍無(wú)法使用，現(xiàn)已是第三次出現(xiàn)同一故障，要求廠家換機(jī)廠家、商家、售后相互推諉扯皮，拒不履行國(guó)家家電三包規(guī)定，自壞機(jī)至今已有接近20余天，給消費(fèi)者帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失，懇請(qǐng)萬(wàn)里行協(xié)助解決，針對(duì)證據(jù)這塊我寫了一篇文章在給你發(fā)的郵件附件中，其中已介紹的很詳細(xì)。另如需證據(jù)的話我這還有相關(guān)照片及視頻和錄音資料，如需可隨后發(fā)給你們，真心希望國(guó)家盡快實(shí)施家電召回政策，懲治這些坑害消費(fèi)者的蠻橫的奸商、徽商。靜候佳音�。。。。。。。。。。。�！