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元升太陽能水箱漏水

我是元升太陽能河南省濮陽市濮陽縣的經(jīng)銷商,2010年12月份給客戶安裝了一臺(tái)元升太陽能。2012年7月份客戶打電話說水箱漏水,我去看了,水箱左端蓋下方處漏水,打開左端蓋后看到水箱焊接縫處有小眼漏水,就給河南區(qū)管理人員打電話反應(yīng)這情況,河南區(qū)管理人員讓我把漏水的水箱拍了照片發(fā)過去,又讓我把漏水的水箱發(fā)到公司。公司收到水箱后鑒定是質(zhì)量問題,我多次打電話催公司售后處給客戶調(diào)換新水箱。因我現(xiàn)在不做元升太陽能了,公司就說質(zhì)保期3年到了不給客戶調(diào)換新水箱。說要我出200元才給換,當(dāng)時(shí)公司給我簽合同時(shí)合同上沒有說保質(zhì)期是按出廠日期算,給客戶說要客戶出200元,客戶拿出按裝資料,說保質(zhì)期不到3 年才20 個(gè)月也就是一年多,客戶不同意要求投訴。
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