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電飯鍋三天內(nèi)膽脫色

8月底在蘇寧易購(gòu)下單: 訂單號(hào)36874865 蘇泊爾50YC11-100壓力鍋拿回家用了三天內(nèi)膽脫色,蘇寧客服讓我拿去蘇泊爾出鑒定報(bào)告,拿去蘇泊爾售后出質(zhì)量鑒定報(bào)告,蘇泊爾說他們只負(fù)責(zé)售后維修不會(huì)出報(bào)告,打蘇泊爾售后400電話也是否定不會(huì)出此類報(bào)告,白跑一次,蘇寧客服沒有一句抱歉的話。與客服吵了同意換貨不同意退貨,蘇寧第二次送來的蘇泊爾鍋外殼嚴(yán)重變型很容易劃破客人手。蘇寧車陂實(shí)體店收貨人可以證明此鍋是不是嚴(yán)重?fù)p失?头彩菦]有一句抱歉話就叫我們拿去實(shí)體店換,還是不同意退。來來回回跑了幾次實(shí)體店。 另一訂單號(hào):40306394 9月3日送到貨 昨天下午收到點(diǎn)讀筆,拆開后點(diǎn)讀筆開不了,送貨人員說沒電,叫我回家充電,按照說明書上操作,拿回家充電,充好還是不能開機(jī),插上電源可以開機(jī)不能斷電源,此點(diǎn)讀筆充不進(jìn)電,只能在充電狀態(tài)下使用。此單蘇寧客服又說要出質(zhì)量鑒定報(bào)告,這個(gè)點(diǎn)讀筆在廣州很難很難找到廠家,蘇寧客服態(tài)度非常強(qiáng)硬 一定要我拿去鑒定。我問為什么蘇泊爾不用出報(bào)告就可以換。此筆蘇寧送貨人員可以證明是開不了機(jī)的,送貨人員電話15876592149。這二單浪費(fèi)我多少時(shí)間來來回回到處跑,蘇寧客服也不給我一個(gè)回復(fù),請(qǐng)幫忙! 謝謝!
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