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蘇寧易購低價銷售無貨產(chǎn)品,欺詐消費者

投訴主題:蘇寧易購低價銷售無貨產(chǎn)品,欺詐消費者
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:張先生
投訴時間:2012-07-23 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

2012年6月13日 我在蘇寧易購上購買“LG洗衣機WD-N10230D”價格2499元。當時顯示有貨,并在網(wǎng)站上顯示預計2012年7月2日送貨。 2012年7月5日,蘇寧易購給我電話,通知該產(chǎn)品停產(chǎn)斷貨,詢問是否愿意退貨或者更換其他產(chǎn)品。 2012年7月10日,我發(fā)現(xiàn)蘇寧易購網(wǎng)站上又有該產(chǎn)品,遂與蘇寧易購聯(lián)系,被告知北京無貨,至于什么時間有貨另等通知。 之后就再也沒有得到通知。 據(jù)了解,在其他網(wǎng)站上(京東)購買同一品牌和型號的洗衣機,6月13日當天的價格2599元,但蘇寧易購上價格為2499元,存在惡意以低價銷售無貨產(chǎn)品,欺詐消費者的現(xiàn)象。 我要求蘇寧易購在一周內(nèi)提供我所預定的產(chǎn)品并送貨上門,或者我在其他電商網(wǎng)站購買該產(chǎn)品,由蘇寧易購補差價。

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