投訴主題:格力空調(diào)質(zhì)量維修服務(wù)太差 | |
投訴目標(biāo):格力空調(diào) | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時(shí)間:2013-08-31 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=96001 |

圖片1
我6月30日在如皋五星電器買的格力空調(diào),8月21日發(fā)現(xiàn)上下左右擺動(dòng)風(fēng)扇無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng),與22日電話格力南通服務(wù)中心,說第二天過來(lái)維修,等了兩天也沒有來(lái),我于25日打格力總部服務(wù)電話,說幫安排,等到28日也沒有維修人員聯(lián)系我,我于28日聯(lián)系五星電器,說29日來(lái)維修,到30日也沒有人來(lái)維修,我于31日上午再一次聯(lián)系五星工作人員,并說再不來(lái)維修,我就到315投訴,到了下午終于有人過來(lái)查看,說電機(jī)壞了,沒有配件,說要耐心等待,在90天內(nèi)送配件過來(lái)。到此我真的無(wú)法忍受這種服務(wù),買空調(diào)不就是在天熱的時(shí)候使用,在這種天氣,讓我一等再等,好不容易等來(lái)了維修人員,還沒有配件,在等上90天。對(duì)這種品牌,我只能要求退貨。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |