投訴主題:兩臺格力空調(diào)維修及更換機器均無人管 | |
投訴目標:格力空調(diào) | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時間:2013-08-24 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=94711 |
我于2012年5月1日,從本地淄博商廈商廈購買兩臺格力空調(diào),期間均出現(xiàn)E6不制冷,正趕上孩子出生,熱的無法睡覺,還出現(xiàn)一身痱子,當天晚上去市婦幼醫(yī)院看,經(jīng)銷商得知后,聯(lián)系售后對其中一臺維修兩次,仍不能使用,我按照格力官網(wǎng)服務規(guī)范承諾,要求換機器,另一臺未維修的繼續(xù)維修,經(jīng)銷商承諾次日給我答復,至今半月未聯(lián)系我,格力珠海的總機電話打了近百次仍接不通,通過格力官網(wǎng)投訴后,仍未有任何結(jié)果。
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