戴爾電腦

      2011年11月份購買dellN4050一臺，至今硬盤、攝像頭均曾出現(xiàn)質(zhì)量問題已經(jīng)售后處理。 前段時間屏幕出現(xiàn)小黑斑，且越來越大一直擴散。 2013年8月17日至合肥市立基大廈11樓dell授權(quán)售后點送修，得到答復(fù)是不予保修。 稱人為物損，但沒有任何合理解釋。 聯(lián)系dell客服得到的答復(fù)也是說絕對是物理損壞，不予保修。 其解釋完全沒有邏輯性可言，質(zhì)量問題怎么排除的？誰主張誰舉證！ 質(zhì)量已經(jīng)如此，售后豈能這般不堪？？？？？？