投訴主題:夏普電視保修期內(nèi)不給保修 | |
投訴目標:夏普 | 投 訴 人:朱勝 |
投訴時間:2014-05-24 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=146986 |
夏普電視于2011年12月購買,于2014年4月發(fā)生故障,屏幕花屏,然后無法啟動,打電話給夏普售后處理,維修人員上門后,聲明必須要收費修理,電視整機保修一年,顯示屏及邏輯組件保修3年,邏輯組件在保修期范圍內(nèi),電視在國美電器購買,發(fā)票保修卡齊全,屬于保修范圍內(nèi),不應(yīng)該收取費用,但修理人員不做理睬,然后就不再聯(lián)系,打夏普售后電話,沒有任何人來處理,所以請315熱線出面處理,請質(zhì)量管理人員對黑心企業(yè)進行處理,不要讓廣大民眾被這種企業(yè)殘害。