| 投訴主題：格力熱水器質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：格力熱水器 | 投 訴 人：葉任緒 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-29 | 投訴地區(qū)：重慶市 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=155074 | |
我同時(shí)購買了5臺(tái)格力電器（3臺(tái)天井機(jī).2臺(tái)空氣能熱水器）5臺(tái)外機(jī)安裝在同一個(gè)位置。兩臺(tái)空氣能熱水器（型號(hào)為KFRS-7.2/A3）其中一臺(tái)，已經(jīng)維修了6次了，前兩次是漏水，后同樣的故障顯示E4不制熱已經(jīng)維修了3次了，仍不能正常運(yùn)行，現(xiàn)在又出現(xiàn)了同樣的故障，嚴(yán)重影響我生意無法正常營(yíng)業(yè)，到現(xiàn)在一直沒有給我一個(gè)答復(fù)。他們給我的解釋是：因?yàn)榭諝庥绊懙脑蛟斐蓢?yán)重腐蝕。那為什么我另外4臺(tái)沒有出現(xiàn)這樣的問題，并且同一個(gè)地方相距不到20公分的距離。左右鄰居安裝的空調(diào)幾年都正常運(yùn)行。我強(qiáng)烈要求換機(jī)，他們解釋不是質(zhì)量問題，是空氣問題，叫我去找環(huán)境檢測(cè)部門，鑒定空氣質(zhì)量，拖了10天左右了一直不問不理。 我姓名：葉** 聯(lián)系電話：023—67961*** 手機(jī)：15922988***地址：重慶市江北區(qū)大石壩街6號(hào)元佳花園
