中國平安保險車損長時間不理賠
2012-03-30 19:42 貴州省 古先生
我在中國平安保險公司網(wǎng)站上看見一萬以下車損險資料齊全一天理賠后:我于今年在平安保險公司購買了汽車的全部保險!
2012年3月23號!在車庫里不小心把車給撞在墻柱上,趕緊撥打了95511。8點(diǎn)打了電話十點(diǎn)半來人,但是叫我開車到外面路上去拍照。定了900元車損。第二天一早開去4s店;哪兒定了4580左右!平安保險不同意了。溝通不下價格,又叫我開車到花溪大道去第二次定車損!定了工時費(fèi)1500,元。車燈3千元太高,不能確定!說判斷不出是否燈腳壞了?他們和4s溝通拆開查看后拍照給他們,拍照上傳后定損人員說做不主,得上報主管!這一上報用了兩個工作日!26日回復(fù)我!說是叫我自己墊付錢,發(fā)票少開兩百就能處理了(叫我自己出兩百)。我當(dāng)然不同意了!接著平安公司要求我?guī)Ф〒p人員做第三次現(xiàn)場復(fù)勘!27日后我打電話給定損人員,他說公司已經(jīng)同意4s店4580元的定損報價,可以維修汽車了!我立刻打電話給4S店叫他們打打電話確認(rèn)。后4s回復(fù)我說已經(jīng)確定。29上午平安保險電話給我說可以開發(fā)票理賠了。下午去理賠部卻說沒有結(jié)案不能理賠。后定損人員叫我等!。!30號平安定損人員電話給我說4S店報價高過公司的4200.中間差價很大不能理賠!我問他們怎么處理,平安直接叫我等!至于等多久不知道。平安保險這種是很明顯的消費(fèi)欺詐!希望平安保險按照消費(fèi)欺詐賠償我的損失或是按照消費(fèi)欺詐返還我的消費(fèi)款項!
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