中國(guó)建設(shè)銀行汽車(chē)卡收200年費(fèi)贈(zèng)送的汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不符
2012-04-10 14:56 四川省 羅女士
在自貢光大街分行辦了建行汽車(chē)卡,拿到建行汽車(chē)卡2012年4月2日開(kāi)卡,交200年費(fèi),到4月9日去享受承諾的洗車(chē)服務(wù)年費(fèi)贈(zèng)送,辦卡當(dāng)時(shí)服洗車(chē)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在富順縣有4個(gè),由于在富達(dá)路迪克汽車(chē)行旁邊住想著洗車(chē)方便才想著辦汽車(chē)卡,到了迪克洗車(chē)行那里說(shuō)停止幫建行洗車(chē)了,于是我到建行問(wèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)怎么回事?建行工作人員查詢(xún)后竟然說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)只有2個(gè),而且都有點(diǎn)遠(yuǎn)!我又到另一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),富順縣靚杰汽車(chē)行去洗,洗完車(chē)刷卡,洗車(chē)行的竟然要多收10元錢(qián)!我又跑到建行去問(wèn),工作人員給我說(shuō)那里是要多收錢(qián)!試問(wèn)收了200元年費(fèi)送免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)還要補(bǔ)錢(qián)是什么道理?網(wǎng)點(diǎn)也沒(méi)有辦卡時(shí)承諾的一樣,難道建行簽不到洗車(chē)行就要我們汽車(chē)卡用戶(hù)來(lái)承擔(dān)損失嗎,跑去免費(fèi)洗車(chē)還要補(bǔ)錢(qián)才能洗,而且網(wǎng)點(diǎn)又變少了跑去洗車(chē)的油費(fèi)都?jí)蛳窜?chē)了!而且連建行工作人員都知道洗車(chē)點(diǎn)要加收錢(qián)而不事先說(shuō)明!這也是欺詐行為,違約行為,強(qiáng)烈要求建行給退卡免收年費(fèi)!龍卡汽車(chē)卡卡號(hào):4367455154230788
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