投訴主題:農(nóng)夫山泉水含有黑色不明物體
投訴日期:2013-03-23 投訴地區(qū):山西省 投訴人:周先生
本人平時(shí)經(jīng)常喝農(nóng)夫山泉水,沒(méi)怎么注意水的質(zhì)量問(wèn)題;近期買(mǎi)了兩件水,快喝完了兒子說(shuō)爸爸快看水里有黑色的臟東西,我一看還真就是。隨后撥打太原農(nóng)夫售后電話4695100,接通后就沒(méi)有說(shuō)話,我撥打了十幾次就是接通不吭氣。隨后撥打8008571058電話咨詢(xún),對(duì)方告訴我這個(gè)可以喝,而且沒(méi)有問(wèn)題他們有國(guó)家部門(mén)的鑒定報(bào)告。我很生氣,你們看都不看就說(shuō)有黑色的東西可以喝而且有鑒定報(bào)告看來(lái)你們是知道有這個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的,為什么不及時(shí)解決或者告之消費(fèi)者?請(qǐng)問(wèn)水里面黑乎乎的怎么喝?難道你們所有的產(chǎn)品都是這樣嗎?同樣的產(chǎn)品難道你們兩個(gè)配方嗎,有的有黑色的有的就沒(méi)有黑色不明物?
我對(duì)農(nóng)夫山泉對(duì)這件事的處理很傷心,一種冷漠的態(tài)度,拿國(guó)家的檢測(cè)帽子壓我們老百姓,叫我們投訴無(wú)門(mén)。這就是你們農(nóng)夫山泉這么大企業(yè)的做事方法。
投訴目標(biāo):農(nóng)夫山泉股份有限公司
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