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惠氏奶粉吃出黑呼呼的異物

投訴主題:惠氏奶粉吃出黑呼呼的異物
投訴目標(biāo):惠氏奶粉 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-07-15 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=87108

6月30日在東莞中堂某商場買了幾罐“惠氏”1段900g聽裝奶粉,7月2日開罐給兒子吃,吃了第5餐發(fā)現(xiàn)里面有2顆比花生米還大的黑色異物(當(dāng)時嚇?biāo)牢伊耍。  趕緊給“惠氏客服電話,當(dāng)天他們就安排了2名東莞這邊的所謂的工作人員(事后我覺得他們一點意識都沒有,且責(zé)任心也很差,就態(tài)度還算可以),東莞聯(lián)系人電話:0769-22617920;他們確認(rèn)后就說叫我不要再吃了(廢話誰還敢吃呢),問我想怎么處理,我說這個應(yīng)該問你才對,他們就說給你換一罐吧(當(dāng)時感覺就好象已經(jīng)是很優(yōu)待的感覺,覺得沒有什么事一樣),我沒有答應(yīng)。他們說這個只能這樣處理,如果我有更好的辦法你就自己去處理。  第二天又給我電話說再多賠一罐,我更加的不能接受這樣的處理方式,多次聯(lián)系,他們說這個只能這樣處理,如果我有更好的辦法你就自己去處理! 《啻温(lián)系全國服務(wù)電話:400 700 1826 開始他們還安排東莞這里的人和聯(lián)系,后面干脆就不理這個事了。

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