本人于2013年7月30日，下午在廣西南寧金湖廣場家家樂超市購買了雙匯火腿腸，回去再晚上吃了六根，早上起來吃第七根發(fā)現(xiàn)腸已經(jīng)發(fā)霉長毛，要求超市和廠家做出解釋并道歉，并賠償相應(yīng)的損失。尤其是精神方面讓我無法接受，必須做出解釋。