我在六安市明珠步行街購(gòu)買(mǎi)的一箱剮水中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)有疑似“鼻涕”的類(lèi)容物,貹是惡心,多次找經(jīng)銷(xiāo)商,態(tài)度誠(chéng)懇但無(wú)力解決。氣人的是:
1.作為生產(chǎn)廠家,應(yīng)該積極出面和氣解決,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和管理上的漏洞,而不是說(shuō)“十個(gè)手指伸出還有長(zhǎng)短,何況產(chǎn)品”呢。作為廠家代表應(yīng)該知道自己代表的群體素質(zhì)和國(guó)家對(duì)食品藥品安全生產(chǎn)銷(xiāo)售的嚴(yán)格規(guī)定,藏著躲著解決不了問(wèn)題。你們好在僅僅生產(chǎn)水,要是生產(chǎn)藥液,那你不知害死多少人的命!
2.六安市消協(xié)主動(dòng)找我,態(tài)度蠻橫,語(yǔ)氣盛氣臨人,根本不是從消費(fèi)者角度理解說(shuō)話(huà),或中間人的角度說(shuō)話(huà)。見(jiàn)面說(shuō)話(huà)有如吵架!拔易鳛楣ど叹植块T(mén),調(diào)解不好,那你就什么什么的....告吧”。她和廠家聯(lián)系時(shí),廠家根本不來(lái)會(huì)面或始終不主動(dòng)聯(lián)系廠家而是主動(dòng)找我施加壓力。作為消費(fèi)者或受害方,我不知何意?
3.未解決的事,作為消費(fèi)者我有權(quán)保持申訴的權(quán)利。
在我們法治社會(huì)中,作為弱勢(shì)群體的維權(quán)實(shí)踐中,我們真的很弱勢(shì)嗎?
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