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雀巢絲滑拿鐵咖啡喝出飛蟲

投訴主題:雀巢絲滑拿鐵咖啡喝出飛蟲
投訴目標(biāo):雀巢(中國(guó))有限公司 投 訴 人:韓先生
投訴時(shí)間:2013-08-20 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=93936

我昨天晚間23點(diǎn)左右在家上網(wǎng)喝著姐買回來的雀巢絲滑拿鐵咖啡268毫升規(guī)格的飲料,喝出蒼蠅大的綠色飛蟲,我感覺嘴中有異物并想著不能有果粒就把它吐出來了,居然是只飛蟲,感覺很惡心就不再喝了,我今天給雀巢客服打電話客服給出的解釋很堅(jiān)持。就說不是他們的責(zé)任,生產(chǎn)過程中絕對(duì)不會(huì)有這樣事情發(fā)生,又說是不是蟲子自己飛進(jìn)去,我喝飲料有個(gè)習(xí)慣就是喝一口就把瓶子蓋上防止碰倒灑到桌上,絕對(duì)不是飛進(jìn)去的,況且我家還沒發(fā)現(xiàn)這樣的飛蟲,家住六樓這樣的小蟲子應(yīng)該也飛不上來,我想讓他們做出解釋,把消費(fèi)者當(dāng)傻子一樣就說他們絕對(duì)沒問題,我就很奇怪,難道雀巢咖啡出的事情還少嗎?我查詢?nèi)赋餐对V電話時(shí)就看到了這樣的新聞“消費(fèi)者投訴雀巢1+2咖啡發(fā)現(xiàn)飛蟲干尸”難道這也是蟲子自己飛進(jìn)去的?讓我去看看工廠,就沒有一絲漏洞?雀巢就絕對(duì)沒有問題?我作為一名高中學(xué)生,也感覺維護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益很重要,更想讓大家知道有這么一個(gè)不負(fù)責(zé)任的瑞士品牌在中國(guó)泛濫,最后我想說的是客服沒等我說完就告訴我要給我他們公司新款的什么禮包,我也記不清楚了,還說投訴那315人家也不會(huì)當(dāng)回事樣的意思,我也不知道說什么了反正跟他們說也沒用,到頭來就不是他們的錯(cuò),我就把地址留下了,告訴我兩天之后就會(huì)收到包裹。這是什么意思?我也無(wú)奈了。消費(fèi)者,受害者。

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