我于2014-2-23,在京東購(gòu)買(mǎi)了6瓶米芮(Miralait) 1L 新西蘭進(jìn)口全脂牛奶(訂單編號(hào): 1111548816),指定送貨時(shí)間2014-2-25,但是實(shí)際收到的時(shí)間是2014-2-26。 收到牛奶后我于27日打開(kāi)第一瓶開(kāi)始飲用(因?yàn)橄嘈艊?guó)外品牌奶制品質(zhì)量,所以購(gòu)買(mǎi)的這些牛奶只有我女兒飲用),每瓶牛奶我女兒都是分為三次喝完。因?yàn)橐呀?jīng)在京東購(gòu)買(mǎi)過(guò)多次奶制品,非常相信京東的品質(zhì),加上又是晚上是睡覺(jué)前,所以就沒(méi)有太檢查倒出來(lái)的奶的情況。我女兒在晚上喝完第一次牛奶之后,凌晨1點(diǎn)突然 上 廁 所 拉 肚 子,肚子疼直到第二天早上。第二天早餐喝牛奶的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)奶中有很多黑 色 絮 狀 懸 浮 物,我們就立即停止了飲用。在服下蒙脫石散之后,我女兒漸漸停止了拉肚子。 投訴到京東,給出的答復(fù)建議我們停止飲用并補(bǔ)償給我們20元京東券,對(duì)此結(jié)果我非常不滿(mǎn)意,我這一單商品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)京東補(bǔ)償?shù)乃^的優(yōu)惠券。3月7日,又開(kāi)了一瓶,仍然是有黑 色 懸 浮 絮 狀物,再次投訴京東,直到現(xiàn)在京東方也不做理會(huì),期間在京東網(wǎng)上在線(xiàn)投訴三次,依然對(duì)我的投訴不予理睬,請(qǐng)京東本著為客戶(hù)健 康考慮,加強(qiáng)產(chǎn)品 品 質(zhì)管理,并對(duì)我們的本次購(gòu)買(mǎi)行為給出適當(dāng)解釋和措施,謝謝!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |