1、2018.01.16.本人通過(guò)成都市雙流區(qū)萬(wàn)達(dá)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店全款購(gòu)買(mǎi)了IPHONE X 1臺(tái) 共支付9688元 對(duì)方已開(kāi)具發(fā)票

2、2018.08.25，產(chǎn)品出現(xiàn)屏幕黑白現(xiàn)象不能正常使用只能接電話(huà)

3、2018.08.25，我聯(lián)系雙流萬(wàn)達(dá)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店，承諾將手機(jī)發(fā)往蘋(píng)果售后服務(wù)中心，承諾2天給我回復(fù),(告知因我個(gè)人原因?qū)⑹謾C(jī)泡進(jìn)水中造成顯示屏面板短路需要自費(fèi)維修換屏）對(duì)于該結(jié)論我不認(rèn)可

4、原因如下：

1、首先我承認(rèn)個(gè)人原因不小心碰倒礦泉水曬在手機(jī)上，但我及時(shí)將水清理干凈。手機(jī)清理干凈后沒(méi)過(guò)多久屏幕就出現(xiàn)花屏不能操作�，F(xiàn)手機(jī)可正常開(kāi)機(jī)接電話(huà) 揚(yáng)聲器正常工作、充電口可正常充電、按鍵均能正常使用、外觀(guān)完好無(wú)磕碰，該情況說(shuō)明本手機(jī)并沒(méi)有泡水，其二店員在推銷(xiāo)時(shí)宣傳手機(jī)三防并且官網(wǎng)也標(biāo)注 iPhone X可防濺、抗水、防塵，在受控實(shí)驗(yàn)室條件下經(jīng)測(cè)試，其效果在IEC 60529標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IP67級(jí)別，可將設(shè)備放置于1米深的水中30分鐘，期間不會(huì)有水浸入設(shè)備 。由于本機(jī)是水倒在手機(jī)上但水依然通過(guò)聽(tīng)筒流入手機(jī)內(nèi)部說(shuō)明該手機(jī)根本就不具備防濺、抗水功能存在虛假宣傳