您好： 我于日前不久在淘寶 百貨中國(guó) 三和松石按摩器專營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)型號(hào)為B-666的按摩器。該按摩器在寄到使用第10天便出現(xiàn)機(jī)器故障，使用時(shí)發(fā)出劇烈聲響。與店家聯(lián)系后，答應(yīng)更換，但是，賣(mài)家不承擔(dān)該按摩器寄回去的運(yùn)費(fèi)，由于按摩器較大，并非小件物品郵費(fèi)較低，此按摩器有天津到北京的運(yùn)費(fèi)為35元。我并未多做爭(zhēng)執(zhí)，只要求能更換新產(chǎn)品即可。豈料，新產(chǎn)品收到第一天，該產(chǎn)品的按摩頭運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)聲音就比較大，變現(xiàn)不正常，我及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家竟說(shuō)自己的兩次產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題！如果更換仍需我自己負(fù)擔(dān)郵費(fèi)！實(shí)在是不公平！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我，聲張正義！謝謝