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時(shí)尚健康讀者訂閱中心訂閱的雜志一直無(wú)法收到

投訴主題:時(shí)尚健康讀者訂閱中心訂閱的雜志一直無(wú)法收到
投訴目標(biāo):時(shí)尚健康讀者訂閱中心 投 訴 人:姜先生
投訴時(shí)間:2012-02-10 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

你好! 我于11年11月在時(shí)尚健康讀者訂閱中心的網(wǎng)站(http://www.trendsmag.com/trendsmag/subscribe/subscibe.jsp?pl_no=63)上訂閱了時(shí)尚健康男士版一年半的雜志,采用掛號(hào)信的方式,開始送刊的月份是12年1月,但是截至目前,一份雜志都沒有收到,通過客服郵件反饋過多次,仍沒有明確的送達(dá)的日期。訂閱電話01065872222,不管在什么時(shí)間打,都打不通。 2月9日最后一次郵件咨詢,沒有任何反饋。 我需要雜志社退還我的訂閱款354元。我的訂單編號(hào):20111114-382879。 這是訂閱時(shí),收到的郵件通知: 尊敬的 姜鵬 您好:   我們已收到您在時(shí)尚系統(tǒng)刊物網(wǎng)上訂閱系統(tǒng)提交的 20111114-382879 號(hào)訂單。   您可以點(diǎn)擊下面的連接查看本訂單的詳細(xì)情況及處理狀態(tài)(如定單狀態(tài)變更為“訂閱移交”,說(shuō)明本次定單訂閱成功,您的訂閱信息已經(jīng)轉(zhuǎn)移至訂閱中心進(jìn)行下一步處理)。   http://www.trendsmag.com/trendsmag/client/subscibe/dy_login.jsp?type=info&dy_id=382879   如果您有任何疑問,請(qǐng)和時(shí)尚讀者訂閱中心聯(lián)系     服務(wù)電話:010-65872222    服務(wù)時(shí)間:周一至周五 9:00--17:30     電子郵件:service@trends.com.cn     傳真:010-65871866 我的訂單的詳細(xì)信息,在附件中。

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