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投訴天津建豐液壓機(jī)械有限公司

投訴主題:投訴天津建豐液壓機(jī)械有限公司
投訴目標(biāo):天津建豐液壓機(jī)械有限公司 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2012-02-19 投訴地區(qū):黑龍江
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我于2011年3月份來到天津薊縣建豐廠買制磚機(jī),當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接待的銷售人員介紹說該廠規(guī)模很大,也很正規(guī),國內(nèi)外都有業(yè)務(wù)。我原本打算購買臺(tái)震的機(jī)器,但廠家人員介紹說,廠家有一款新型的模震機(jī)器,型號(hào)為5-15,在現(xiàn)場我并沒有看到這款機(jī)器,廠家介紹人員說這款新機(jī)器各方面都很好,建議我買這臺(tái),但是要貴幾萬塊錢。由于廠家人員的多番勸說,以及一再向我保證廠家的實(shí)力和規(guī)模,于是我最后決定購買該型號(hào)機(jī)器,同時(shí)在廠家建議下購買一臺(tái)雙層疊板機(jī)。經(jīng)過雙方協(xié)議,這臺(tái)最先進(jìn)的5-15全自動(dòng)新型模振制磚機(jī)總價(jià)為22.5萬元,當(dāng)時(shí)交定金4萬元。廠家說要一個(gè)月左右才能生產(chǎn)出來,于是我先回東北等機(jī)器。在2011年3月末廠家給我打電話說機(jī)器已做好,把余款匯過來就可以發(fā)貨了。就這樣我把余款18.5萬元給匯過去了,當(dāng)時(shí)由該廠一個(gè)女領(lǐng)導(dǎo)給我打電話說,用配貨車把機(jī)器運(yùn)過來,運(yùn)費(fèi)8000元,等車把機(jī)器運(yùn)到我廠,我直接把運(yùn)費(fèi)付給車主就可以了。當(dāng)時(shí)我問“是否用我去監(jiān)裝(監(jiān)督裝車)”,廠家女領(lǐng)導(dǎo)說:“不用來了,沒有問題”。該機(jī)器于2011年4月14日到我廠,廠家技術(shù)員小段(段祥東)跟來的,之后就開始安裝調(diào)試。經(jīng)過這一安裝調(diào)試,問題就來了,首先疊板機(jī)是單層的,根本不是當(dāng)初說的雙方疊扳機(jī),詢問廠家,廠家說該廠只有單層的,從來沒有雙層的,但這臺(tái)單層疊板機(jī)的價(jià)格是其他廠家同類設(shè)備價(jià)格的兩倍。其次,連上疊板機(jī)的電機(jī)剛一調(diào)試、沒等干活就燒壞了。小段向廠家領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,因?yàn)橛蓮S家發(fā)貨太慢,決定讓我在哈爾濱買一臺(tái)裝上。我也只能照做。 接下來再說說讓我們不得不向廠家討要說法的主機(jī)大件———震動(dòng)臺(tái)。在沒有調(diào)試好機(jī)器的過程中,機(jī)器原裝的震動(dòng)臺(tái)就斷裂了(震動(dòng)臺(tái)幾百斤),后由小段向廠家領(lǐng)導(dǎo)王主任(管技術(shù))在電話中請(qǐng)示,王主任決定先焊上,小段焊完后還沒等干活就又?jǐn)嗔。?dāng)時(shí)我電話聯(lián)系王主任,王主任說“再做一個(gè)吧,時(shí)間得一個(gè)月左右,但得匯800元運(yùn)費(fèi),先讓小段回來吧!碑(dāng)時(shí)小段在我廠已有二十多天了,小段非常上火也一直和我商量,最后我也同意了,就這樣,小段就回去了。我匯了800元運(yùn)費(fèi)后,足足等了28天第二個(gè)震動(dòng)臺(tái)才到貨。第二個(gè)震動(dòng)臺(tái)到貨后,這次是馮技術(shù)員(馮繼會(huì))來到我廠進(jìn)行安裝調(diào)試,可萬萬沒想到的是,還沒等調(diào)試好這個(gè)震動(dòng)臺(tái)又?jǐn)嗔蚜耍@次我給王主任打電話說了很多,我問是不是此震動(dòng)臺(tái)設(shè)計(jì)有問題,還是選用鋼材有問題,王主任一再向我保證絕對(duì)沒有問題。因?yàn)檎饎?dòng)臺(tái)又?jǐn)嗔蚜,小馮也沒什么辦法,你廠領(lǐng)導(dǎo)決定先讓小馮回去并說要研究一下此事。在對(duì)此事進(jìn)行研究后,你廠又給我發(fā)來了一個(gè)震動(dòng)臺(tái),這次沒有讓我付運(yùn)費(fèi)。到貨時(shí)間還是一個(gè)月左右,到貨后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)震動(dòng)臺(tái)加大了尺寸:將寬度由28公分加大到40公分,增加了40%多的寬度,長度不變。此次還是小馮來安裝,小馮調(diào)試了幾天就說可以生產(chǎn)了。當(dāng)時(shí)小馮說還有別的用戶等安裝調(diào)試很著急,就回去了。在他走后的第二天,因?yàn)檎饎?dòng)臺(tái)加寬,這次震動(dòng)臺(tái)沒斷裂,可是把震動(dòng)模具(另一主機(jī)大件)振斷裂了,又不能生產(chǎn)了,因?yàn)榇苏饎?dòng)臺(tái)一加寬40%多,重量也必然增加40%多,震動(dòng)器就振不動(dòng)了,所以就把另外的大件―

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