投 訴 書
中國質(zhì)量萬里行:
我是上海君導(dǎo)金屬材料有限公司職員,從事鋼材貿(mào)易,向湖南漣源鋼鐵集團有限公司(簡稱:漣鋼)上海代理商購買熱軋卷127.993噸,總金額:575328.535元整。由于此批熱軋卷原料有質(zhì)量問題, 鋼板板面本應(yīng)該平整,經(jīng)加工成熱軋鋼板后板面翹曲類似瓦片一般不平,由代理商加工好后交付給我司,我司將貨送給用戶廠家無法使用,導(dǎo)致廠家退貨,造成產(chǎn)品不能及時生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品延誤交付,資金積壓,損失慘重。經(jīng)漣鋼售后服務(wù)人員現(xiàn)場檢驗確認,證實此批熱軋鋼板有嚴重的質(zhì)量問題,已超出國家標準范圍,并提出賠付120元每噸做為賠償搪塞用戶。由于用戶無法使用此批熱軋鋼板,全部退貨給我司,已造成我司直接經(jīng)濟損失每噸600元以上,F(xiàn)我司對漣鋼的處理方式強烈不滿,無法接受,按照國家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,對不合格產(chǎn)品,可以給予更換、退還、或賠償所有損失。我司已與漣鋼和供應(yīng)商多次溝通無果,現(xiàn)我司要求將有質(zhì)量問題的熱軋鋼板退給漣鋼或供應(yīng)商,或者給予更換合格的熱軋鋼板。
特此投訴,敬請辦理。
投訴單位:上海君導(dǎo)金屬材料有限公司
聯(lián) 系 人:楊輝
聯(lián)系電話:021-33799495
2012年02月21日
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