我的快遞地址和電話都是以前的我忘記改了 但是我知道給申通快遞客服打電話就可以更改。但是我剛才給申通打電話他告訴我說他們沒有權(quán)利更改。我就納悶以前我改過啊 現(xiàn)在他們不給我解決問題影響我的使用、造成我很大的影響，，我想讓他們給我一個合理的解釋。。。如果不給我解決我還會繼續(xù)投訴他們，，這樣不僅給我造成了不便，，要是其他人呢。。服務(wù)態(tài)度很不好。。。還跟我說 【 我不知道你上回怎么改的 反正我們這改不了 】 這不是搪塞我么