我是淘寶賣(mài)家，用申通快遞2012年1月3號(hào)發(fā)的件，4號(hào)就有記錄了，直到現(xiàn)在我的貨也沒(méi)有見(jiàn)到！賠償就更不要說(shuō)了，打了十多次電話要他們解決，申通快遞就踢皮球一樣，總部踢給分部，分部踢給快遞員，直到2012年3月22號(hào)還沒(méi)有解決，打電話一直拖，說(shuō)在解決中。三個(gè)月了還在解決，他們還真忙。這是赤裸裸的欺騙和藐視消費(fèi)者。現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了申通快遞的網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)沒(méi)有我這個(gè)單號(hào)的記錄了，不過(guò)我有圖片記錄和電話錄音。希望315的工作人員盡快幫我解決此事。 謝謝 申通快遞單號(hào) 468229132603