北京全義日晟金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司于2012年12月4日向昆山市巴城鎮(zhèn)嘉禾機(jī)械商行購買自動油壓進(jìn)刀鉆孔機(jī)（SW-16A）一臺，單價(jià)16500元 。收到的貨物型號為（85-13油壓自動鑚床）與合同中所標(biāo)注的購買型號不符（見附件一）收到的貨物缺少工作臺（見附件二）而且沒有收到所購買貨物的發(fā)票。與被告方聯(lián)系 告知可以退貨，但至今未收到退款。主動與被告方多次聯(lián)系，協(xié)商 ，被告方每次告知都是會退貨，但至今未能履行承諾，本公司也沒有收到被告方的任何解決辦法或退款。