因本人于去年7月份買了一個(gè)新秀麗雙肩包,單價(jià)為890元左右,使用到今年3月份背帶一脫線嚴(yán)重,于4月份拿去華強(qiáng)茂業(yè)新秀麗專柜維修,答復(fù)修理時(shí)間為30-40,本人強(qiáng)烈不滿新秀麗的維修服務(wù),廠家在于福建,新做一個(gè)包都用不了30天,為何修理需要那么久?并且也導(dǎo)致我使用不便,因?yàn)樾枰?jīng)常放文件和電腦。作為新秀麗一個(gè)那么大牌的包,當(dāng)初購(gòu)買就是以品牌售后為前提,售后如此之差,并且在那么短時(shí)間內(nèi)壞的如此嚴(yán)重,不如小作坊包的質(zhì)量好,并且購(gòu)買時(shí)售貨員也不說(shuō)明如涉及維修需要多久時(shí)間,望廠家多關(guān)注消費(fèi)者,出了問(wèn)題并不會(huì)責(zé)怪,問(wèn)題怎么去服務(wù)好顧客。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫我盡快受理,我的建議是第一退貨,第二,換新。
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |