上個(gè)月16號(hào)在小米官網(wǎng)買(mǎi)了一部小米2S,用到現(xiàn)在不到一個(gè)月就出現(xiàn)故障,打電話(huà)時(shí)對(duì)方聽(tīng)不到這邊的講話(huà)聲,在線(xiàn)問(wèn)小米售后,小米售后說(shuō)讓我去刷機(jī)。拿到小米維修網(wǎng)店維修,我在那里等了一個(gè)半小時(shí),才來(lái)跟我說(shuō)主板壞了,要換掉,不過(guò)要等15個(gè)工作日。一、為什么我用小米還不到一個(gè)月,主板就壞了,小米讓不合格的手機(jī)流入社會(huì),對(duì)我們這些消費(fèi)者的利益造成了一定的損失。二,小米主板壞了,關(guān)刷機(jī)什么事,難道小米的售后服務(wù)就是這樣嗎。三,我們拿去維修網(wǎng)點(diǎn)維修,為什么要在一個(gè)半小時(shí)之后才來(lái)告訴我是主板壞了,還有為什么維修一個(gè)主板需要15個(gè)工作日,在檢查的過(guò)程中,還在我的手機(jī)屏幕上劃花了一橫,維修網(wǎng)點(diǎn)的辦事能力難道就是這樣?我希望小米能給我一個(gè)正面的回答和處理方案。不然,這樣的小米將不會(huì)有未來(lái)。
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