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淘寶網(wǎng)虛擬賣家利用淘寶漏洞欺騙

投訴主題:淘寶網(wǎng)虛擬賣家利用淘寶漏洞欺騙
投訴目標(biāo):淘寶網(wǎng) 投 訴 人:孫先生
投訴時間:2013-05-23 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76858

訂單號:349515763043266 本人兩天在http://item.taobao.com/item.htm?spm=0.0.0.0.XYQyco&id=21573800058這個店鋪170元購買夢幻刷苦行服務(wù),他們店鋪中白底黑子寫著由于他們原因出現(xiàn)問題雙倍賠償,我們這賬號差不多價值1000元,我不想要什么雙倍賠償,只想照價陪就行了,結(jié)果聯(lián)系客服好幾次,都不搭理我,只和我說: 我們這邊分析 1 你用外掛了 2 你號被盜了 hdhuai (19:55:56): 親 我們是純手動的 額 上面說他們是手動給我做任務(wù)了,你們再看看下面的 hdhuai (12:50:15): 0點30 之前 我們也沒登陸過 登陸上去 顯示 叫26號之后 才叫刷 出爾反爾! 我本身就進(jìn)苦行了,我消費讓你們幫我刷苦行,我在自己開掛刷?我有病。坎⑶业顷慽p 日志在哪擺著,從酷刑后我就在沒登陸過,唯一一次就是他們給登陸的那一次記錄,這些登陸記錄我都去網(wǎng)易官網(wǎng)查證過了,日志記錄都在哪擺著。 說我被盜了,我的號正在苦行,人家到我的號總不會是為了開掛幫我刷苦行任務(wù)去吧?盜號的事腦殘?賬號都被封了還到我的號?還幫我做任務(wù)? 我最生氣的還不是這個,我想,我去找淘寶客服總行了吧?結(jié)果淘寶客服告訴我說,他們只管訂單的錢就是170元,別的不管!我問他們在你們的平臺上開著店鋪白紙黑字在店鋪寫著承諾結(jié)果欺騙消費者,并且,你們要什么證據(jù)我都有,還是官方的,這樣也不行嗎?客服還是說只管訂單錢,那些承諾只是賣家單獨的承諾和淘寶沒關(guān)系!其他的損失不管!我繼續(xù)問,如果他們利用這漏洞繼續(xù)欺騙我們消費者怎么辦?客服說幫我記錄我反饋的,但不保證有什么結(jié)果!要我們消費者自己承擔(dān)!你們淘寶讓人家利用你們平臺的監(jiān)管不完善,導(dǎo)致消費者被欺騙你們卻不管了,那開虛擬店鋪的那1000元押金我要問問你們淘寶,那錢是干什么用的?

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