| 投訴主題：韻達快遞霸王一條款 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-06-12 | 投訴地區(qū)：新疆區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=80315 | |
五月份在淘寶網(wǎng)預定了一件商品，6月7號店家通知我預定的商品已經(jīng)到店并打包發(fā)韻達快遞往我這里發(fā)（也就是目的地） 由于我所居住地沒有韻達快遞網(wǎng)點，6月11日在快遞公司沒有與我取得任何聯(lián)系的情況擅自將包裹退回！就算我不在派送地區(qū)之內(nèi)，哪至少快遞公司應(yīng)該給我打個電話讓我自己去取也好啊~連個P都不放~！而且客服還說這是“上級規(guī)定，沒有打電話通知的義務(wù)”�。�！我以前也用過不少快遞，都是到達上一級網(wǎng)點的時候打電話通知我自取還是讓線路班車帶運，而韻達快遞什么通知都沒有~！ 求315能幫我討和說法，本人在此先謝過了
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