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江西電視臺虛假電視購物廣告

投訴主題:江西電視臺虛假電視購物廣告
投訴目標:江西電視臺 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2013-06-21 投訴地區(qū):江蘇省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=82054

我于6月15號凌晨看到江西電視臺打的symbit A99智能手機電視購物廣告,外觀超薄寬屏,可當電視筆記本試用的手機,尤其是能關機也能接電話的特殊功能,就撥打廣告上的電話400-08-86-776,然后在晚上9點多的時候一個自稱是叫小司的女性客服人員,又聯(lián)系我,重新對我作了一翻電視上說的那些廣告詞,態(tài)度超好. 并且說立馬發(fā)貨,要我收到貨時加付郵費59元,加上手機一共258元.在6月18號還是那女服員聯(lián)系我,過3-5天就能收到.6月20號上午12點半的時候手機在郵政快運一個男人送到我手上,并付給他258元. 我當時沒有拆開包裝盒,直接付錢把手機拿回去,一看完全不是電視上說的那種,外殼是塑料的,屏幕也是好小,聲音調到最大也是根本難聽清,沒有游戲哪些,觸屏也不行,后蓋也不能蓋上。 全部和電視上上的不一樣,再打客服的電話400-1086-776。 上我要退貨,打電話過去,哪客服人員說根據(jù)三包政策,沒有出現(xiàn)問題的手機不能退貨,酒拒絕了我。 電視上說,這手機是智能的,可是我拿到之后,發(fā)現(xiàn)這個卻不是智能的,然后我打電話過去問,哪客服說,這個手機是智能中的非智能,我想問,這個是什么說法。 而且,我還問,你們電視山不是說,這個手機沒有電池也沒有接電話嗎,我試了一下,根本就是騙人的。 然后,她們說,你要開通來電顯示才可以,我問。哪你們這樣就是詐騙了。 廢話那個手機開來電顯示不能看號碼啊。。你當我們傻子啊。 而且這個手機還是山寨機,偽劣產(chǎn)品,我都不知道有沒有通過國家標準。 拜托你們幫幫忙,不要再讓別的人上這個當受騙了,錢雖小,但明目張膽用電視騙人就是不服氣.希望可以解決一下虛假電視廣告的問題.。 我打電話過去問了她們的地址是:江蘇省常熟市興隆九里大街9號 郵政編碼:215500 客服電話:400-1086-776 那個女客服:400-1681-199 工號:A0560

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