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中通快遞郵寄電腦被摔爛

投訴主題:中通快遞郵寄電腦被摔爛
投訴目標(biāo):中通快遞 投 訴 人:李先生
投訴時間:2013-07-19 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88095

我7月17號收到了從綿陽郵寄來的電腦,在簽收的時候我說我要拆開看,快遞員不準(zhǔn),在我一直要求拆開看有沒有破壞的情況下,快遞員還是不讓。說先簽字,不簽字不讓看。我說電腦破了怎么辦。他說給他們打電話,他們會解決的。我就簽收了就放在公司,因為加班的原因,17號就沒有把電腦搬回家了。18號當(dāng)我把電腦抱回家后一打開,點奧機(jī)箱摔破了,里面掉了很多東西,螺絲也有掉了的。我18號打電話給綿陽中通經(jīng)理,他說簽收了就沒有辦法。我接著打快遞員的電話,暫停服務(wù)。打中關(guān)村中通的服務(wù)電話,他們說簽收了就說明沒問題了。太氣人了,我不簽收,你不讓我拿電腦,簽收了,出問題又不管。我的訂單號碼是805000694971,簽收人居然是寫的拍照簽收,我根本就沒拍過照,就是一種嚴(yán)重欺騙。虧我還報價了2000元。希望315能還我一個公道。謝謝。

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