龍之谷學(xué)者2013年夏季時(shí)裝出現(xiàn)光效顯示不全的問題,向客服多次反映得到的答復(fù)是“佩戴卡巴拉無所述光圈,佩戴加農(nóng)炮有光圈,游戲正常設(shè)置,請(qǐng)您諒解,謝謝!”而在游戲中的其他職業(yè)佩戴任何武器都能正常顯示,而且出售時(shí)裝前后沒有任何有關(guān)這項(xiàng)設(shè)置的說明,直接導(dǎo)致玩家買到不正常的時(shí)裝,因此應(yīng)視為消費(fèi)欺詐。退一步來說,向客服反映多次,提供了多種證據(jù),但估計(jì)由于反映問題的玩家數(shù)量較少,對(duì)方一直沒有引起重視并都以相同的答復(fù)敷衍玩家,不做出任何修復(fù)措施和補(bǔ)償,不斷逃避責(zé)任,這種對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度實(shí)在令人氣憤,應(yīng)予以警告。
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