本人是浙江省天臺(tái)縣人在2013年6月27日向河南省臨潁縣興華機(jī)械廠訂購的內(nèi)墻膩?zhàn)痈鄶嚢铏C(jī)在使用過程中第一天就出現(xiàn)了質(zhì)量問題,三角帶報(bào)廢。第二天主電機(jī)燒壞,主要原因是電機(jī)定子移位。后來在使用過程中攪拌機(jī)攪拌輪脫落,原因是沒有焊接好。后來經(jīng)過本廠修理,花了電機(jī)修理費(fèi)600元,電焊費(fèi)50元,三角帶63元,主電機(jī)安裝費(fèi)100元,膩?zhàn)痈嗖牧蠐p失費(fèi)400塊。應(yīng)該電機(jī)質(zhì)量問題導(dǎo)致本廠誤工費(fèi)在2000元左右。本人與河南省臨潁縣興華機(jī)械廠多次溝通要求補(bǔ)償損失,都無結(jié)果。該廠負(fù)責(zé)人剛開始承諾解決問題,到后來就不接電話了。與百度百科上發(fā)布的售后服務(wù)承諾明顯不符,夸大了服務(wù)承諾,欺騙了消費(fèi)者。本人要求補(bǔ)償損失。
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