投訴主題:星藍攝影付款拍照后不給成品和照片也不退款 | |
投訴目標:星藍攝影 | 投 訴 人:邱女士 |
投訴時間:2013-09-08 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97598 |
我和朋友于2013年6月11號在網(wǎng)上團購了星藍攝影的158元的寫真套餐,購買前還先咨詢了星藍攝影負責人從拍照到取成品照片只需一個月。我和朋友于2013年6月13日到店消費,并收到了消費短信。選完照片時攝影店負責人說一個月左右能拿到照片,并且會電話通知我。一個月后我并沒有接到店里的電話,我主動打電話給她,負責人卻又說要2~3月才能拿到,除非重新到店里付款。 現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多月了,我打電話問,店里負責人卻說,還不能拿,如果要拿照片,要重新付原來金額的一半。 請315維護我們消費者合法的權利,望星藍攝影能盡快把我們的成品照片給我們,或是退款。
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