投訴主題:優(yōu)速快遞不送貨導致買家將貨物只能寄往新地址 | |
投訴目標:優(yōu)速快遞長興島 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-09-11 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97995 |
9月8號的快遞中午聯(lián)系說送貨至長興島海景花園,但是本人當時不在,隨后打電話讓快遞員送至海景花園另一人接受,快遞員拒絕當天繼續(xù)派送快件! 無奈只能和快遞員商量將快遞送至大連市,4天至今仍沒有收到快件,期間多次與快遞員以及客服聯(lián)系。 11日中午中轉(zhuǎn)站才說收到快件,同城的4天才送到,竟然還說20郵費!從義烏發(fā)貨到長興島郵費才12元! 如果快遞員進行派送,根本不需要浪費這么久沒有收到貨物和20元錢! 貨物沒有收到,快遞員竟然私自再網(wǎng)絡上等級本人簽收!!
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